Beschwerden & Feedback
Erkennt Reklamationen, Beschwerden und Lob im Posteingang, bewertet die Dringlichkeit und entwirft sachliche Antworten.
Auf einen Blick
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Was du bekommst
Eine Liste nach Dringlichkeit – verärgerte Kunden zuerst – mit Antwort-Entwürfen in den Freigaben.
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Was es kostet
0,99 € je abgeschlossenem Lauf (Klasse M). Ein Lauf, der scheitert, kostet nichts.
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Wann es läuft
Werktags um 9:00
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Wer es erledigt
Der Chat oder ein Kollege in der Rolle Concierge.
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Was du verbindest
Gmail
In drei Schritten
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Verbinde Gmail.
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Richte die Vorlage ein: Rhythmus, Zustellung und wer sie erledigt.
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Lies das Ergebnis und gib frei, was rausgehen soll.
Was abgesichert ist
Mails aus der Aufgabe gehen erst nach deiner Freigabe raus.
Die Aufgabe nutzt nur die Verbindungen, die sie braucht, mit den Rechten, die du vergibst.
Der Preis steht vorher fest; abgerechnet wird nur ein abgeschlossener Lauf.
Beschwerden & Feedback einrichten
0,99 € je Lauf, in wenigen Minuten startklar.